销售：您好。

客户：您好，我的恩派克千斤顶不能正常顶起重物了，请问应该怎么处理呢？

销售：这种故障一般是由三点原因所导致的，一是超载使用，千斤顶不堪负荷，而出现不能正常顶起的故障；二长期使用，致使油缸内剩余油量不足以支撑千斤顶的正常作业，如此只需用同一型号的液压油补足油缸内的损耗即可；三密封圈故障，致使外界施加压力无法全部转化为其顶起动力，此故障只需更换密封圈即可。

客户：好的，谢谢，我现在就去排查故障。

销售：如您再有什么疑问，欢迎随时致电我们的客户服务热线。

…………